Kedves Vásárlóink!
Termékeinket kereskedői garanciával értékesítjük, aminek kapcsán szavatoljuk, hogy áruházunkból csak letesztelt, rendeltetés szerűen működő termékek kerülnek kiadásra, az értékcsökkent kategóriánál pedig tájékoztatást adunk az ettől eltérő állapotról.
A vállalt garanciaídőn belül, a készülékeket díjmentesen szervizeljük.
Azokban az esetekben, ahol a készüléket nem áll módjukban személyesen eljuttatni címünkre (9121 Győrszemere, Rózsa utca 9), futárszolgálat segítségével tudjuk ezt megoldani, aminek feltétele, hogy rendelkezésre álljon a készülék csomagolása, egyéb esetben ugyanis a biztonságos csomagolás kialakításáról a feladónak kell gondoskodnia.
Hibajelenség észlelése kapcsán, a tapasztalt működési rendellenességet e-mail címünkre küldött (tomitvkft@gmail.com) elektronikus levélben kérjük bejelenteni, legfeljebb 8 napon belül.
Amennyiben a készüléket a tapasztalt hiba figyelembevétele nélkül tovább használják, az "nem rendeltetésszerű használat"-nak minősülhet, ami eggyes esetekben a garancia elvesztésével járhat, más esetekben megfizetendő szerviz és/vagy anyagköltség keletkezhet.
További információkért kérem olvassák el az ASZF ide vonatkozó részét: