Kedves Vásárlóink!

Termékeinket kereskedői garanciával értékesítjük, aminek kapcsán szavatoljuk, hogy áruházunkból csak letesztelt, rendeltetés szerűen működő termékek kerülnek kiadásra, az értékcsökkent kategóriánál pedig tájékoztatást adunk az ettől eltérő állapotról.

A vállalt garanciaidőn belül, a készülékeket díjmentesen szervizeljük.

Azokban az esetekben, ahol a készüléket nem áll módjukban személyesen eljuttatni címünkre (9121 Győrszemere, Rózsa utca 9), futárszolgálat segítségével tudjuk ezt megoldani, aminek feltétele, hogy rendelkezésre álljon a készülék csomagolása, egyéb esetben ugyanis a biztonságos csomagolás kialakításáról a feladónak kell gondoskodnia.

Hibajelenség észlelése kapcsán, a tapasztalt működési rendellenességet e-mail címünkre küldött (tomitvkft@gmail.com) elektronikus levélben kérjük bejelenteni, legfeljebb 2 hónapon belül.

Amennyiben a készüléket a tapasztalt hiba figyelembevétele nélkül tovább használják, az "nem rendeltetésszerű használat"-nak minősülhet, ami egyes esetekben a garancia elvesztésével járhat, más esetekben megfizetendő szerviz és/vagy anyagköltség keletkezhet.

Amennyiben Ön a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (fogyasztó), 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a Szolgáltató és Ön között jelen ÁSZF szerint létrejött szerződéstől.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

A vásárló (fogyasztó) az elállási jogát mind a webáruház oldalán fellelhető elállási nyilatkozatminta, mind az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal is gyakorolhatja. Ennek módját Ön szabadon megválaszthatja.

Az elállási nyilatkozat IDE kattintva pdf formátumban letölthető.

Ön a 45/2014 (II.26) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával is gyakorolhatja az elállás jogát.

Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék szolgáltatása esetén attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket átveszi. Erre vonatkozó részletesebb tájékoztatót az ÁSZF menüpontban talál, elállási nyilatkozattal együtt (3. számú melléklet) ÁSZF 3. pontja.

További információkért kérem olvassák el az ÁSZF ide vonatkozó részét:

https://tomitv.hu/oldal/aszf